Wat is de levertijd van jullie producten?
De kaarten en letterstickers zijn op voorraad en proberen we je zo snel mogelijk te versturen.
Voor de wandborden geldt een levertijd van 5-7 werkdagen.
Wil je een product op maat? Dan gaan we zo snel mogelijk voor je aan de slag en heb je uiterlijk na 2,5 week na je bestelling je product in huis.

Wat zijn de verzendkosten?
Je kunt je bestelling uiteraard gratis afhalen in Genderen.

Wil je je bestelling laten verzenden? De verzenkosten zijn dan als volgt:

Kraskaarten/letterstickers                   €1,00
Muurstickers/wandborden/behang     €6,95 
                 

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Een groot deel van de producten van studio YAY zijn maatwerk, elk besteld bordje, sticker of behang wordt speciaal voor jou gedrukt.

We sturen daarom, voordat we overgaan tot drukken van het product altijd een mail met het ontwerp voor akkoord, daarna laten we het speciaal drukken en op deze producten is daarom het herroepingsrecht niet van toepassing. Dat betekent dat je je bestelling niet retour kunt sturen, op inhoud. Als je bestelling niet in de staat is aangekomen die je mag verwachten vragen we je om contact met ons op te nemen, dan lossen we dit graag samen op.

Kan ik de muurstickers gemakkelijk zelf opplakken?
Onze op maat gemaakte muurstickers zijn gemakkelijk zelf op te plakken. We leveren altijd een handleiding bij het product, zo dat je dit stap voor stap zelf kunt doen.

Kan ik de wandborden gemakkelijk zelf ophangen?
Het magneetsysteem dat meegestuurd wordt bij de wandborden is eenvoudig te bevestigen via de meegeleverde plak strips. Ook bij de wandborden ontvang je altijd een handleiding.

Op wat voor ondergrond kan ik mijn muursticker plakken?
De muurstickers zijn geschikt voor iedere ondergrond.

Kan ik mijn muursticker weer verwijderen?
De muurstickers zijn zelfklevend, maar gemakkelijk weer te verwijderen zonder dat er lijmrestjes achterblijven.

Zijn de muurstickers opnieuw te gebruiken?
Nadat je de muursticker voorzichtig hebt verwijderd, kun je deze weer opnieuw opplakken en gebruiken.

 

 

 

Heb je een andere vraag? Stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag!